Сегодня в Петрозаводске начала действовать новая транспортная сеть.
Первый день, конечно, непростой. С самого утра проверяла выход общественного транспорта лично, проверяли его и специалисты комитета ЖКХ. Но главное, на что мы сегодня опираемся – это обращения граждан. Спасибо за обратную связь!
Мы получили много благодарностей за обновленный подвижной состав и удобство некоторых маршрутов. Но, увы, не обошлось и без негативных отзывов.
К вечеру проанализировали подобные сообщения и собрали действующих перевозчиков для конструктивного разговора. Все выявленные недостатки необходимо устранять незамедлительно!
Одна из основных жалоб, в частности, касалась того, что в приложениях «Умный транспорт» и «Яндекс.Карты» не отображаются новые маршруты. Этот вопрос уже решается. В силу технических особенностей, к сожалению, на это требуется время: необходимо урегулировать вопрос с разработчиками приложений. В течение недели движение всего общественного транспорта должно будет отражаться в приложениях.
Главное, что мы требуем от новых перевозчиков:
следить за состоянием автобусов и их салонов;
соблюдать расписание;
автобусы должны следовать строго по установленным маршрутам;
схемы маршрутов должны быть развешаны в салонах автобусов;
водители не только должны быть вежливыми с жителями, но и, по возможности, помогать им сориентироваться в новых маршрутах.
Напомню:
С актуальным расписанием можно ознакомиться на сайте Администрации https://petrozavodsk-mo.ru/1173/raspisanie-dvizeniia-i-marsruty-sledovaniia-obshhestvennogo-transporta.file
Подробные схемы движения – в карточках https://vk.ru/album-96202416_313091716.
