С Всемирным днем прав потребителей! В честь этого события представлен обзор нововведений, которые значительно укрепляют защиту прав граждан и позволяют выбирать только безопасные товары. С 1 марта 2026 года вступили в силу важные изменения в Российском законодательстве, касающиеся защиты прав потребителей.
Вывески на русском языке
Одним из ключевых дополнений стало введение новой статьи 10.1. Теперь вся нерекламная информация, доступная потребителям, должна быть представлена на русском языке.
Что нужно знать:
- Русский язык в приоритете: все вывески, указатели и информационные таблички должны быть только на русском, официальном языке страны.
- Региональные особенности: в местах, где проживают национальные меньшинства, допускается использование местных языков, таких как татарский в Татарстане.
- Фирменные названия и знаки не попадают под новые правила: их использование остается неизменным. Информация на иностранном языке может быть добавлена, но лишь после русского варианта с аналогичным шрифтом и размером.
За игнорирование этих норм предусмотрены штрафы: от 500 до 1,000 рублей для должностных лиц и от 5,000 до 10,000 рублей для юридических лиц.
Оплата с отвязанных карт
Инновация в статье 16.1 закона заключается в добавлении пункта 4.2, который запретит исполнителям, будь то владельцы сайтов или онлайн-сервисов, списывать средства с сохраненных карт потребителей, если те заранее отказались от таких операций.
Также компании обязаны предоставить простые способы, в том числе в электронном виде, для оформления отказа. Эта мера касается услуг на основе абонентских договоров, таких как подписки на онлайн-кинотеатры или облачные хранилища.
Данное обновление логично дополняет ранее введеноe требование об обязательном уведомлении о предстоящих платежах.
Подробности об актуальных изменениях в законодательстве можно найти в других статьях на нашем сайте.
